為普及征信知識,切實維護金融消費者的征信權(quán)益,在第43個“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際,民生銀行煙臺分行精心組織開展征信專項宣傳活動。本次活動以“聚焦金融消費者征信權(quán)益保護,普及征信知識”為核心,旨在通過答疑解惑,在社會上營造“學征信、懂征信、用征信”的濃厚氛圍。
充分發(fā)揮網(wǎng)點眾多、輻射范圍廣且貼近群眾的顯著優(yōu)勢,積極組織轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點投身于征信宣傳工作。一方面,借助廳堂LED電子屏幕醒目展示宣傳活動主旨,利用多媒體宣傳機循環(huán)播放《征信疑云》、《守護》、《守護相伴以遠行》等宣傳視頻,吸引公眾目光。另一方面,在營業(yè)網(wǎng)點向客戶發(fā)放“征信修復不可信,信用記錄要珍愛”的宣傳折頁,全面普及征信基礎知識,警示民眾“征信修復”存在的騙局風險,傳授保持良好信用記錄的方法,以及個人信息安全防護要點、信用信息主體權(quán)益與救濟途徑等內(nèi)容。同時,面向本行客戶開展征信知識宣講,著重提醒大家要珍視個人信用記錄,培養(yǎng)良好信用意識,提升自身征信知識素養(yǎng)。
積極組織開展征信外拓宣傳活動,持續(xù)開展信用報告“義診”活動。各經(jīng)營機構(gòu)走出廳堂,深入企業(yè)、學校、社區(qū)等開展征信宣傳及“義診”活動。通過設置宣傳攤位、咨詢點、舉辦講座,發(fā)放折頁、知識講解、案例分析、答疑等方式,宣講個人信用報告查詢、信用記錄維護及防范“征信修復”騙局等知識,踐行征信為民理念。宣傳中針對不同群體分層進行:告知公眾短期內(nèi)頻繁查詢個人征信報告或增借貸風險評估難度,合理查詢無不良影響;提醒老年人避免身份信息泄露致征信風險,不隨意出借證件;向年輕人強調(diào)良好信用記錄重要性,倡導理性消費。
此次活動累計開展各類宣傳超24場/次,發(fā)放宣傳折頁約500份,觸達人數(shù)超500人,有效提升社會公眾誠信與征信維權(quán)意識,宣傳成效顯著。